A/S 및 환불에 관한 안내




여러분께 항상 최상의 가방을 제공하기 위하여 환불된 가방은 전부 폐기 처리를 하고 있습니다.

(폐기처리는 이벤트 소진, 제 지인들 선물 등의 방법으로 이루어지고 있습니다. 재판매는 하지 않습니다.)


그렇기에 하자가 아닌 단순 변심으로 인한 환불은 제품 수령 후 2주 이내, 개봉 후 사용하지 않은 경우에만 가능합니다.

이 점 너그러이 양해해주시면 감사하겠습니다. 구매하시는데 참고하시길 바랍니다.




교환 및 환불, A/S는 아래의 정책을 따르고 있습니다.


1. 단순 변심으로 인한 교환 / 환불은 택배비 부담 하에 제품 수령 후 2주 이내, 사용하지 않은 상태에서만 가능합니다.


2. 수령 직후 제품 하자로 인한 교환 및 수선 비용은 전액 트래블러스 하이가 부담합니다.


3. 사용 중 발생하는 불량의 경우 구매 후 1년까지 택배비만 부담하시면 무상 A/S가 가능합니다.

- 무상 A/S 가능 항목은 다음과 같습니다 : 가방 끈 조리개, O링 및 D링 파손, 웨빙 및 가방 끈 절단, 지퍼 슬라이더 파손 


4. 지퍼 이빨 손상 및 원단 손상은 무상 AS가 불가하오니 참고바랍니다.


5. 사용하신 지 1년이 지난 파손된 '여가 홍콩'과 '여가 오사카'는 반값에 새 제품으로 교환이 가능합니다.



 - 사용하신지 1년이 지난 제품을 반납하시면 새 제품을 반값에 재구매하실 수 있습니다.

 - 해당 서비스는 여가 홍콩, 여가 오사카를 대상으로 진행되고 있사오니 참고 부탁드립니다.




환불 및 교환, 불량품 반송처


단순 변심과 불량으로 인한 환불, 교환은 아래의 주소로 보내주시면 됩니다. 참고 부탁드립니다.


주소 : 경기도 파주시 지목로 129 행복보내기 (우편번호 10880)

받는이 : 박인혁 (01028236145)


환불, 교환, 수선과 관련하여 의문사항이 있으시면 010 2823 6145 (트래블러스 하이)로 언제든 편하게 문의주시길 바랍니다.




트래블러스 하이는 여러분들의 편하고 즐거운 여행을 위하여 앞으로도 부지런히 노력하겠습니다. 감사합니다!


트래블러스 하이

박인혁 드림